1. 鲜花主要通过我们设在各地的配送店或者连锁店完成。 2. 若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任: ● 按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物; ● 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等; 3. 我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务; 4. 通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受; 5. 出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任: ● 按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物; ● 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等; ● 按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现; 6. 请您在收到鲜花时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;
中国EMS鲜花礼品网 2009-12-23